Política de Envíos y Devoluciones

Envíos

• Plazo de entrega: 3 a 5 días laborables.
• Ámbito: Solo realizamos envíos dentro de la Península (España).
• Promoción actual: Envío gratuito para pedidos superiores a 40 € (solo en promociones especiales)

Devoluciones y cambios

• Plazo: 14 días naturales desde la recepción del pedido.
• Condiciones: El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.
• Exclusiones: Los productos personalizados no se pueden devolver, salvo en caso de defectos de fabricación.
• Costes: El primer cambio por error de talla será gratuito.

Cómo solicitar una devolución o cambio
Para gestionar una devolución o cambio, el cliente debe ponerse en contacto con nosotros enviando un email a info@topdesignprint.com indicando el número de pedido y el motivo.

Reembolso
Una vez recibamos el artículo y verifiquemos su estado, se notificará al cliente la aprobación o rechazo del reembolso. Si procede, el reembolso se efectuará en el mismo método de pago en un plazo de 5-10 días laborables.